Sei pronto/a?! Dai forza diamoci dentro!
Psicologia del colore: inizia dalla clientela.
Tutti noi durante la nostra vita siamo bombardati da una miriade di colori e sfumature che solo a volte riusciamo a capirne l’importanza: cioè quando attirano la nostra attenzione.
Il colore è uno dei mezzi più veloci che permette uno scambio di informazioni velocissimo, comprese quelle meno evidenti ed ovvie. [Per esempio il colore acceso di una bacca velenosa ci avvisa della sua pericolosità - ci dice: “ti prego non mangiarmi!].
Una curiosità: Lo sai perché un’ape non visita i fiori di colore rosso? Semplice…perché non riesce a vederli, in particolare un certo tipo di gradazione del rosso. Il motivo? i fiori rossi non hanno come impollinatori le api ma altri insetti.
In poche parole la percezione che ognuno ha dei colori è dato dalla selezione e quindi dall’evoluzione.
IMPORTANTE - I fiori di colore rosso non hanno come clienti le api e quindi le api non li vedono.
Perciò il colore anche nel mondo naturale ha un ruolo fondamentale per la riuscita delle sue dinamiche e così anche una azienda, per arrivare al suo pubblico in modo efficace, ha bisogno di scegliere quello adatto ai suoi valori.
Si ma come si fa?!
Prima si definisce il nostro target, poi si scelgono i colori adatti al nostro pubblico.
Psicologia del colore: i nostri valori.
Dietro ai colori ci sono studi immensi e tutt’ora in continua evoluzione.
Però grazie ad essi abbiamo una base per capirne le caratteristiche e quindi scegliere quello più adatto a noi.
Esiste, per chi non lo sapesse, una “psicologia dei colori” dove ogni colore trasmette un certo stato d’animo e una certa emozione.
Quindi diventa importante per la nostra azienda o progetto scegliere quello, o quelli, che più si adattano al nostro caso.
Capire la clientela e riuscire a percepire in che modo reagisce agli stimoli è fondamentale per la riuscita delle nostre idee.
ALLORA INIZIAMO - Per scegliere in modo strategico e consapevole è necessario partire dalla nostra carta di identità aziendale: VISION - MISSION - TARGET; perciò sintetizziamo i nostri valori e a chi sono rivolti, poi facciamo una lista per fermare i concetti.
Ora possiamo vedere insieme quali sono le emozioni che ogni colore suscita:
Come potete notare ogni colore suscita una emozione differente e può essere utilizzato per veicolare in modo efficiente i nostri valori progettuali o aziendali.
IMPORTANTE - Potete confrontare la vision della vostra scheda di progettazione [brand briefing che avete scaricato qui] e i colori qui sopra. Riuscite a trovare delle analogie?
La scelta del colore può essere dato da molti fattori.
Diciamo che hai due possibilità nella scelta dei colori per la tua azienda.
La prima è allinearti al tuo settore.
Per esempio il colore predominante per le aziende agricole è sicuramente il verde. Perchè il verde trasmette molto bene i valori "tipici" di queste aziende.
Oppure puoi differenziarti.
Se sei una azienda agricola biologica che però ha come business core i corsi di formazione in azienda, potresti scegliere per esempio l'arancio invece del verde.
Ovviamente questo è solo un esempio ma ogni caso specifico va studiato nei minimi dettagli.
Devi essere molto bravo a scegliere il colore giusto, che ti permette di arrivare in modo efficace alla clientela.
Devi allenarti a vedere cosa fa la concorrenza e decidere come ti vuoi muovere tenendo conto anche della tua visione e sistema dei valori.
Ogni colore, oltre a suscitare una emozione, viene utilizzato con delle motivazioni bene precise, con un uso specifico, vediamone alcuni:
Psicologia del colore: differenziazione.
Qualche anno fa la banca ING DIRECT ha dato un importante messaggio alla sua clientela.
La quasi totalità delle banche hanno un colore che bene rispecchia i loro valori aziendali: il blu. Con quel colore stanno dicendo ai loro clienti: “stai tranquillo, metti i soldi nel nostro conto perché è sicuro e perché la nostra è una banca onesta”.
In questo scenario la ING DIRECT ha invece fatto una cosa molto strategica! Cosa?!
Ha presentato, al contrario dei suoi competitors, un conto, sopratutto diretto ai giovani, di colore ARANCIONE. Perché?!
Perché stava dicendo ai suoi clienti: “ Ho creato per voi, sopratutto giovani, un conto SMART , INNOVATIVO, è un conto online dove puoi gestire i tuoi soldi in modo INDIPENDENTE e, perché no, anche DIVERTENTE! [verificate con la scheda se le emozioni del colore
arancione sono coerenti con i valori trasmessi dalla ING DIRECT].
La ING DIRECT per distinguersi e per veicolare i propri valori in modo efficace ai clienti ha utilizzato il colore arancione [e anche il nome, perché il conto si chiama CONTO ARANCIO].
ANALOGIA - In quel momento chi osservava il mercato bancario vedeva un foglio totalmente colorato di blu con all'interno solo un cerchio di color arancione. Che dite si nota?! Così per la legge del contrasto, la ING DIRECT è riuscita a differenziarsi ed ad arrivare ai propri clienti in modo strategico.
Psicologia del colore: i colori divisi per settori.
Nel corso del tempo i colori hanno occupato un ruolo all’interno dei vari settori lavorativi o associativi tanto da rappresentarne la categoria.
Per esempio il colore rosso è utilizzassimo nel settore alimentare, nell’intrattenimento e nello sport. Come abbiamo già visto nella scheda, il rosso è utilizzato per utilizzare l’eccitamento e la compulsività.
CASE STUDY - Pensate al colore rosso della COCA-COLA, il rosso rappresenta l’eccitamento per antonomasia. Sia perché ci dice comprami sullo scaffale, sia perché rappresenta il prodotto in sé [il caffè all’interno della bevanda rappresenta molto bene l’eccitazione].
Però ovviamente non tutto il settore alimentare è rosso. Basta pensare al settore degli alimenti biologici o quello dei prodotti alimentari “benessere”.
Vendere una marmellata biologica con il colore rosso potrebbe essere un azzardo poiché le emozioni che suscita mal si abbinano ai valori del settore bio. [Probabilmente il verde, il marrone, il giallo, ecc. potrebbero rappresentarlo in modo migliore].
RICORDA - Ma non sempre un solo colore rappresenta al meglio i nostri valori, infatti molte aziende ne scelgono almeno due, sia per aumentare in noi la memoria [due colori si ricordano meglio di uno], sia per avere uno strumento comunicativo più adattivo ai nostri valori.
Se vuoi approfondire e fare un viaggio all’interno il mondo dei colori nella storia dell’uomo, ti consiglio questo libro, che mi ha aiutato a capire quanto sia radicato nell’uomo la codifica dei segnali che il nostro cervello riceve attraverso il colore.
Il titolo del libro è CROMORAMA del Designer Riccardo Falcinelli, scritto in modo molto divertente e semplice. Davvero un ottimo acquisto!
Psicologia del colore: conclusioni.
La scelta dei colori è quindi fondamentale per la riuscita di qualsiasi progetto, sia che sia aziendale o personale.
I colori sono un mezzo eccezionale per veicolare SENSAZIONI, STATI D'ANIMO ed EMOZIONI.
Ogni colore ha un significato preciso nel tempo storico di riferimento e nel luogo dove viene utilizzato [per esempio nella cultura italiana il bianco è spesso simbolo di purezza, invece per molte culture asiatiche è simbolo di lutto], perciò dovremo stare molto attenti, per utilizzarlo in modo efficace, al target di riferimento.
Spero con questo articolo di averti aiutato a capire meglio l’importanza del colore e a saperlo utilizzare con cura per trasmettere le vostre passioni in modo efficiente al vostro pubblico.
Un caro saluto,
Lorenzo
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